Assistenten · Langdock

Langdock

KI-Plattform für Unternehmen mit Chat, Assistenten und vielen Modellen, gehostet in der EU.

Datenschutz-Ampel: Grün

Was Langdock kann

Langdock bündelt Sprachmodelle verschiedener Anbieter in einer Oberfläche mit Chat, eigenen Assistenten und Schnittstellen. Teams können Modelle wählen, Assistenten mit eigenen Dokumenten bauen und Rechte zentral steuern. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die einen kontrollierten Ersatz für private KI-Konten suchen.

Typische Einsätze im Mittelstand

Ein firmenweiter KI-Chat, damit Mitarbeitende nicht mehr private ChatGPT-Konten nutzen
Eigene Assistenten für Angebote, Protokolle oder Support-Antworten auf Basis interner Dokumente
Einheitlicher Zugang zu mehreren Modellen über eine Schnittstelle für interne Anwendungen

Datenschutz und EU AI Act

Anbieter und Sitz	Langdock GmbH, Greifswalder Straße 212, 10405 Berlin. Auf einer Folgeseite kündigt Langdock eine Umstellung auf die Rechtsform SE an, ein Datum nennt die Seite nicht. [5]
Serverstandort	Hosting über Microsoft Azure auf Servern innerhalb der EU. Eine konkrete Region nennen die abgerufenen Seiten nicht. Im AVV steht Microsoft Ireland als Unterauftragsverarbeiter mit Verarbeitung in der EU. [2]
Datenhaltung in der EU	Ja, standardmäßig. Optional können Administratoren Modelle mit „Global Deployment“ aktivieren, bei denen die Inferenz auch in den USA oder weltweit stattfinden kann. Gespeichert wird laut AVV weiterhin in der EU. [2]
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)	Ja: Der AVV (Version 2.1, deutsche Fassung maßgeblich) ist Teil der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch mit Nutzungsbeginn. [4]
Training mit deinen Daten	Nein: Langdock nutzt Kundeninhalte nicht, um KI-Modelle zu entwickeln, zu trainieren oder zu verbessern. Die Modellanbieter sind vertraglich daran gebunden. [3]
Zertifizierungen	ISO 27001 und SOC 2 Typ II laut Anbieter, Nachweise im Trust Center. BSI C5 nicht öffentlich angegeben. [1]
Einordnung EU AI Act	Keine Einstufung der Plattform veröffentlicht. Die Nutzungsbedingungen verbieten Kunden den Einsatz für verbotene oder als Hochrisiko eingestufte KI-Anwendungen nach der Verordnung (EU) 2024/1689. [3]

Datenschutz-Ampel: Grün

Datenhaltung in der EU ist der Standard, ein AVV gilt automatisch und Kundeninhalte werden nicht zum Training genutzt. Achte darauf, dass Administratoren keine Global-Deployment-Modelle freischalten, wenn personenbezogene Daten die EU nicht verlassen sollen.

Die Ampel ist eine Einschätzung von Hey2Ai auf Basis der genannten Quellen und keine Rechtsberatung. Sie gilt für die geschäftliche Version.

Stärken

AVV ist fester Bestandteil der Nutzungsbedingungen und unterliegt deutschem Recht
EU-Hosting als Standard, Unterauftragsverarbeiter sind im AVV namentlich mit Standort aufgeführt
Kein Training mit Kundeninhalten, auch nicht bei den angebundenen Modellanbietern
Mehrere Modelle in einer Oberfläche, Wechsel ohne neuen Vertrag

Schwächen

Global-Deployment-Modelle verarbeiten Daten auch in den USA oder weltweit, die Freigabe liegt bei den Administratoren
Unterauftragsverarbeiter sind überwiegend US-Konzerne mit EU-Gesellschaften (Microsoft, Amazon, Google, OpenAI), Sentry und Cloudflare sind US-Unternehmen, dazu kommt Mistral AI aus Frankreich
Die konkrete Azure-Region ist auf den geprüften Seiten nicht genannt
Rechtsform wird laut Anbieterseite auf SE umgestellt, Auswirkungen auf Vertrag und Sitz sind öffentlich noch nicht beschrieben

Für wen es passt

Passt für Unternehmen, die einen zentralen, kontrollierten KI-Zugang mit EU-Hosting und mehreren Modellen wollen. Weniger passend, wenn du eine reine Einzelnutzer-Lösung ohne Administration suchst.

So hilft Hey2Ai

Hey2Ai richtet mit dir Rollen, freigegebene Modelle und Assistenten so ein, dass nur EU-Modelle für personenbezogene Daten erreichbar sind. Brauchst du eigene Funktionen oder Anbindungen an deine Systeme, entwickeln wir eine eigene KI-Plattform.

Kostenlose KI-Analyse buchen Mehr zur Leistung

Fragen zu Langdock

Muss ich mit Langdock einen AVV separat unterschreiben?

Nein. Laut Langdock Docs ist der AVV Teil der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch, sobald du die Plattform nutzt. Die aktuelle Fassung ist Version 2.1 und liegt im Trust Center.

Landen meine Daten bei Langdock immer in der EU?

Standardmäßig ja. Nur wenn ein Administrator Modelle mit Global Deployment aktiviert, kann die Verarbeitung auch außerhalb der EU stattfinden. Das ist im AVV ausdrücklich als Übermittlung auf Weisung des Kunden beschrieben.

Trainiert Langdock mit meinen Eingaben?

Nein. In den Nutzungsbedingungen steht, dass Kundeninhalte nicht zur Entwicklung, zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen genutzt werden, und dass das auch für die Modellanbieter gilt.

Quellen

Geprüft am 25.10.2026. Angaben der Anbieter können sich ändern.