Assistenten · Anthropic
Claude for Work (Team und Enterprise)
KI-Assistent von Anthropic für Teams und Unternehmen, ohne Training mit Kundendaten.
Datenschutz-Ampel: GelbWas Claude for Work (Team und Enterprise) kann
Claude for Work umfasst die Pläne Team und Enterprise des KI-Assistenten Claude mit gemeinsamer Nutzung, zentraler Verwaltung und Anbindung an Firmenwissen. Er ist stark bei langen Texten, Analysen und Programmierung. Für den Mittelstand ist er vor allem dann relevant, wenn du Texte und Dokumente intensiv bearbeiten lässt.
Typische Einsätze im Mittelstand
- Lange Verträge, Berichte und Studien zusammenfassen und vergleichen
- Texte, Konzepte und Angebote entwerfen und redigieren
- Code und Skripte schreiben, erklären und prüfen lassen
Datenschutz und EU AI Act
| Anbieter und Sitz | Anthropic PBC, San Francisco (Kalifornien), USA. Für Kunden im EWR, in Großbritannien und der Schweiz ist Anthropic Ireland, Limited in Dublin zuständig. [1] |
|---|---|
| Serverstandort | Für Claude Team und Enterprise nicht öffentlich angegeben. In der API-Dokumentation ist als Speicherort für Workspaces derzeit nur die USA verfügbar, die Inferenz läuft weltweit oder nur in den USA. [3] |
| Datenhaltung in der EU | Nein: Für Claude Team und Enterprise habe ich keine EU-Datenresidenz gefunden. Anthropic nennt für Europa die Cloud-Partner AWS Bedrock und Google Vertex AI (Microsoft Foundry: angekündigt) mit regionaler Verarbeitung. Das ist ein anderer Zugang als die Claude-Apps. [2] |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | Ja: Der Data Processing Addendum gehört zu den Commercial Terms (gültig seit 24. Februar 2025) und enthält die EU-Standardvertragsklauseln (Module 2 und 3). Irisches Recht und irische Gerichte gelten. [4] |
| Training mit deinen Daten | Nein, standardmäßig nicht: Eingaben und Ausgaben aus den kommerziellen Produkten werden nicht fürs Training genutzt. Ausnahme: Feedback (z. B. Daumen hoch/runter), das Team- und Enterprise-Owner in den Organisationseinstellungen abschalten können. [5] |
| Zertifizierungen | Laut Trust Center unter anderem ISO 27001, ISO 42001 und SOC 2 Typ II. Das Trust Center nennt die Themen, Details und Berichte findest du dort nach Anfrage. Kein BSI C5 genannt. [6] |
| Einordnung EU AI Act | Anthropic ist Anbieter von KI-Modellen mit allgemeinem Verwendungszweck (Pflichten seit August 2025). Du bist Betreiber: AI-Literacy-Pflicht seit Februar 2025, Hinweispflicht beim Chat mit KI ab August 2026. Für Hochrisiko-Einsätze brauchst du eine eigene Prüfung. [7] |
AVV mit EU-Standardvertragsklauseln und kein Training mit Kundendaten sind gegeben, aber für Team und Enterprise gibt es keine dokumentierte EU-Datenresidenz. Verarbeitung findet in den USA oder weltweit statt, die Übermittlung läuft über Standardvertragsklauseln.
Die Ampel ist eine Einschätzung von Hey2Ai auf Basis der genannten Quellen und keine Rechtsberatung. Sie gilt für die geschäftliche Version.
Stärken
- AVV mit Standardvertragsklauseln fester Bestandteil der Commercial Terms
- Kein Training mit Kundendaten als Standard
- ISO 27001, ISO 42001 und SOC 2 Typ II laut Trust Center
- Leistungsfähig bei langen Dokumenten
Schwächen
- Keine dokumentierte EU-Datenresidenz für Team und Enterprise, Workspace-Speicherort derzeit nur USA
- EU-Verarbeitung gibt es nur über Cloud-Partner (Bedrock, Vertex AI), also nicht mit den Claude-Apps
- Zertifizierungsdetails und Berichte nur über das Trust Center auf Anfrage
Für wen es passt
Passt für Teams, die Textarbeit und Analysen in den Vordergrund stellen und mit Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlage leben können. Weniger geeignet, wenn deine Vorgaben eine Verarbeitung ausschließlich in der EU verlangen.
So hilft Hey2Ai
Hey2Ai baut dir bei Bedarf eine eigene KI-Plattform auf Servern in Deutschland, mit Sprachmodellen in Deutschland und der EU, damit deine Daten nicht in den Claude-Apps landen. Gemeinsam klären wir, welche Anwendungsfälle das tragen.
Fragen zu Claude for Work (Team und Enterprise)
Gibt es Claude for Work mit Datenhaltung in der EU?
Eine EU-Datenresidenz für Team und Enterprise habe ich in den Quellen von Anthropic nicht gefunden. Für Europa nennt Anthropic die Cloud-Partner AWS Bedrock und Google Vertex AI mit regionaler Verarbeitung.
Trainiert Anthropic mit meinen Eingaben?
Laut Anthropic nicht standardmäßig bei den kommerziellen Produkten. Ausnahme ist Feedback, etwa über die Daumen-Buttons; das können Owner von Team und Enterprise für die Organisation abschalten.
Muss ich einen AVV extra unterschreiben?
Der Data Processing Addendum ist Teil der Commercial Terms bzw. gilt, wenn eine Vereinbarung auf ihn verweist. Prüfe, ob dein Vertrag das tut, und lass die Dokumente von deiner Datenschutzberatung gegenlesen.
Quellen
Geprüft am 25.10.2026. Angaben der Anbieter können sich ändern.
- Anthropic, Datenschutzerklärung (Adressen, Datenübermittlung)
- Claude, Regional compliance
- Claude Docs, Data residency
- Anthropic, Data Processing Addendum (gültig seit 24.02.2025)
- Anthropic Privacy Center, Is my data used for model training?
- Anthropic Trust Center
- Europäische Kommission, Regulatory framework on AI (EU AI Act)

